Zoom’n’Joy

Objednávky na telefonu   +420 737 004 919

Po - Pá: 9:00 – 17:00

Rychlé dodání po celé České republice

zoom-n-joy.cz » Úhrada, doručení a vrácení

Úhrada, doručení a vrácení

Jak objednávat

Objednávka v e-shopu

Stačí si vybrat požadované zboží, stisknout tlačítko "Koupit", vyplnit požadované údaje, zvolit způsob úhrady a potvrdit objednávku.

Objednávka po telefonu

V případech, kdy nemáte přístup k internetu nebo jen dáváte přednost objednávání po telefonu, naši asistenti prodeje rádi přijmou a zpracují Vaši objednávku.

Následně obdržíte potvrzení objednávky e-mailem.

Způsoby úhrady

Pro vaše pohodlí nabízíme několik možností úhrady:

Dobírka

Platba dobírkou je při převzetí objednaného zboží u přepravce. Výhodou je, že lze platit hotově nebo platební kartou přímo přepravci.

Platební karta

Po odeslání objednávky budete automaticky přesměrováni na webové stránky platební služby www.paypal.com. Služba umožňuje platbu kreditní nebo debetní kartou. Uživatelé služby PayPal mohou provádět rychlé online platby prostřednictvím platebních karet VISA a MASTERCARD, aniž by museli zveřejňovat své finanční nebo osobní údaje.

Hotovost

V Praze na adrese V Chotejně 700. Zde se nachází značková prodejna společnosti Levenhuk. V ní lze platit hotově při převzetí zboží.

Bankovní převod

Při zvolení platby bankovním převodem Vám stránky vygenerují platební údaje, které použijete při úhradě. Objednávka bude zpracována po připsání celé částky na náš účet. Daňový doklad Vám následně dodáme se zbožím.

Naše číslo účtu: 7581091001/5500

Chcete-li platbu uskutečnit jiným způsobem, dejte nám prosím vědět. V košíku zadejte příslušný komentář k přepravě, zavolejte nám na číslo +420 737 004 919 nebo nám zašlete e-mail.

Cena a doba doručení

  • Při objednávce nad 4000,- Kč = Doprava ZDARMA
  • Doprava při platbě předem 99,- Kč
  • Dobírka 119,- Kč
  • Osobní vyzvednutí na prodejně Zoom'n'Joy na adrese V Chotejně 700/7, 102 00 Praha 102, PSČ 102 00: zdarma.

Podmínky vrácení zboží

Zakoupené zboží můžete během zákonného období 14 dnů od okamžiku převzetí bez uvedení důvodu vrátit.

Náklady na zpětnou dopravu zboží hradí zákazník.

Nezapomeňte! Výrobek musí být zabalen v původním obalu, být neporušený a nesmí nést žádné stopy používání.

Pokud je zboží vráceno z důvodu vady, která je následně potvrzena, vrátíme vám náklady na vrácení zboží do našeho skladu. Výměna vadného zboží probíhá podle záručních podmínek určených výrobcem.

Vrácení kupní ceny se provádí stejným způsobem jako při platbě za zboží.

Postup při vrácení:

Chcete-li zboží vrátit, postupujte takto:

  1. Informujte nás o svém rozhodnutí ( +420 737 004 919 , e-mailem)
  2. Připravte zboží k vrácení.
  3. Přiložte doklad, který potvrzuje zakoupení tohoto zboží u nás. Pomůže nám identifikovat vaši objednávku.
  4. Vyplňte formulář vrácení.
  5. Zboží pečlivě zabalte.
  6. Zásilku na své náklady odešlete co nejdříve na naši adresu (V Chotejně 700/7-A, Praha 102, PSČ 102 00).

V případě, že chcete zakoupené zboží vrátit, kontaktujte nás a naši pracovníci vám jistě ochotně pomohou!

Záruka

Na všechny výrobky uvedené na webových stránkách zoom-n-joy.cz se vztahují stejné záruční podmínky, jaké poskytuje výrobce dané značky. Na všechny výrobky značky Levenhuk se poskytuje doživotní záruka pokrývající vady materiálu a provedení (a na příslušenství Levenhuk – 2 roky).

Mezinárodní objednávky

Mezinárodní objednávky se expedují z hlavního skladu, případně mohou být expedovány z jakéhokoli jiného mezinárodního skladu Zoom’n’Joy. V takovém případě zůstávají poplatky za dopravu beze změny a můžeme použít jinou kurýrní službu nabízející obdobnou odhadovanou dobu doručení.

Zákazník je povinen uhradit veškerá cla a případné místní nebo jiné daně. Tyto částky mohou být splatné při dodání zákazníkovi. Společnost neodpovídá za žádné případné místní daně nebo cla, která mohou být uvalena v jiné zemi, než je Česká republika.


Budete-li mít jakékoli dotazy, kontaktujte nás:

Telefonicky na čísle: +420 737 004 919
Vyplňte tento formulář a my se vám do 2 pracovních dnů ozveme.